Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site plotus est :

• Raison sociale : Plotus Consulting (SASU)
• Siège social : 1 rue de Stockholm, 75008 Paris
• RCS : Paris 104 078 498
• Représentant légal : Axel Kadir Ak, Président
• E-mail de contact : plotus.fr@gmail.com
• Délégué à la protection des données (DPO) : non désigné à ce jour — toute demande peut être adressée à l'adresse ci-dessus

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

2.1 Données que vous nous communiquez directement

• Prise de rendez-vous (Google Calendar) : nom, prénom, adresse e-mail, message éventuel.
• Formulaires de contact : nom, prénom, e-mail, société, téléphone, nature du projet.
• Correspondance : contenu des échanges par e-mail, téléphone ou messagerie.

2.2 Données collectées automatiquement

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, source de trafic.
• Cookies : voir section 7.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous
• Gérer la relation commerciale et contractuelle
• Améliorer le contenu et l'expérience du site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Vous informer, avec votre consentement, de nos actualités et contenus (newsletter éventuelle)

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés, selon les cas, sur :

• Votre consentement (formulaires, newsletter, cookies non essentiels)
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous, proposition commerciale)
• Notre intérêt légitime (amélioration du site, mesure d'audience agrégée)
• Le respect d'une obligation légale (comptabilité, archivage réglementaire)

5. Destinataires et transferts

Vos données sont destinées à l'équipe plotus. Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire :

• À nos prestataires techniques (hébergeur, Google Workspace, outils CRM) dans le cadre de leurs missions
• Aux autorités compétentes en cas d'obligation légale

Certains prestataires (notamment Google LLC) peuvent être situés hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties adéquates (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décisions d'adéquation).

6. Durée de conservation

• Prospects et demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients (relation commerciale active) : pendant toute la durée de la relation, puis 5 ans
• Documents comptables : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : 13 mois maximum

7. Cookies

Le site plotus utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies via le bandeau de gestion affiché lors de votre première visite, ou en paramétrant votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Pour les missions sensibles, nous privilégions des hébergements en Union européenne et des infrastructures de chiffrement en transit et au repos.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à plotus.fr@gmail.com, en précisant votre demande et en joignant une preuve d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un moyen approprié (bandeau sur le site, e-mail aux utilisateurs concernés).